Profissionais de Tecnologia — Soft Skills para a próxima década

Que habilidades precisam ser desenvolvidas?

  1. Primeiras habilidades:
    - Adaptabilidade
    - Colaboração e Trabalho em Equipe
    - Inteligência emocional
    - Empatia
  2. Habilidades Empreendedoras:
    - Curiosidade
    - Iniciativa
    - Criatividade e inovação
    - Fazer acontecer
  3. Habilidades de Trabalho
    - Gerenciamento de tempo
    - Profissionalismo
    - Apresentações / Oratória
    - Escrita
    - Negociação
  4. Habilidades Técnicas
    - Competências específicas para cada área

Como aprendemos?

  1. Incompetência Inconsciente
    O indivíduo não entende ou sabe fazer algo e não necessariamente reconhece o déficit. Eles podem até negar a utilidade da habilidade.
    O indivíduo deve reconhecer sua própria incompetência e o valor da nova habilidade antes de passar para o próximo estágio. O tempo que um indivíduo passa neste estágio depende da força do estímulo para aprender.
    - O papel das organizações nesta etapa pode ser colocar os indivíduos em contato com as novas habilidades necessárias e promover o debate sobre como elas podem ser aplicadas no contexto dos negócios.
  2. Incompetência Consciente
    Embora o indivíduo não entenda ou saiba fazer algo, ele reconhece o déficit, bem como o valor de uma nova habilidade para lidar com o déficit. Cometer erros pode ser parte integrante do processo de aprendizagem nesta fase.
    - Nesta etapa as organizações precisam criar o espaço e as oportunidade para a prática das novas habilidades, colocando os profissionais em contato com contextos de maior complexidade ou criando novos projetos. A prática de feedback regular também é extremamente importante.
  3. Competência Consciente
    O indivíduo entende ou sabe como fazer algo. No entanto, demonstrar a habilidade ou conhecimento requer concentração. Ela pode ser dividida em etapas, e há um forte envolvimento consciente na execução da nova habilidade.
    - A organizações continuam apoiando o desenvolvimento da habilidade, celebrando e valorizando a sua aplicação.
  4. Competência inconsciente
    O indivíduo teve tanta prática com uma habilidade que se tornou uma “segunda natureza” e pode ser realizada facilmente. Como resultado, a habilidade pode ser executada durante a execução de outra tarefa. O indivíduo pode ser capaz de ensiná-lo a outros.
    - A aprendizagem passa a acontecer entre os pares. A organização é responsável por criar a estrutura e rituais para o compartilhamento de conhecimento.
  • Quais habilidades eu quero aprender?
  • Quais habilidades eu preciso praticar?
  • Que habilidades posso ensinar e apoiar o desenvolvimento de outras pessoas?

Qual é o papel da empresa no processo de aprendizagem?

  • Convide as pessoas a conhecer e refletir sobre as habilidades necessárias para a próxima década.
  • Crie espaços abertos de interação onde as pessoas podem falar sobre os desafios que estão enfrentando e quais caminhos e soluções estão criando para se atualizar.
  • Crie pequenos grupos de prática onde as pessoas possam aprender juntas e obter feedback umas das outras sobre determinadas habilidades
  • Conecte-se com projetos e pessoas de fora da organização, onde possam colocar novas habilidades em prática e receber suporte. Compartilhe os aprendizados dentro e fora da organização.
  • Estabeleça a prática regular do compartilhamento de lições aprendidadas e feedback dentro das equipes.
  • Jornadas de Aprendizagem Ágil onde durante uma semana os próprios colaboradores compartilham aquilo que sabem de um forma dinâmica e colaborativa são excelentes iniciativas para escalar e formentar a aprendizagem.

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Explorador do novo mundo das organizações. Especialista em soluções de comunicação e colaboração. Facilitador de práticas de autogestão.

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Fábio Cunha

Fábio Cunha

Explorador do novo mundo das organizações. Especialista em soluções de comunicação e colaboração. Facilitador de práticas de autogestão.

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